Mission en régie sur un volume d’heures convenu. Convient au support continu, au conseil et aux tâches dont la portée est difficile à estimer à l’avance.

• Définition d’un contingent horaire (volume commandé en heures)
• Facturation des heures effectivement réalisées
• Compte rendu mensuel avec journal d’activité
• Les heures non consommées ne sont pas perdues — report sur le mois suivant ou avoir
• Ajustement flexible du contingent selon accord

Mission pour une prestation précisément définie et délimitée. Convient aux projets de développement avec un résultat clairement décrit et des jalons définis.

• Définition claire de l’objectif et du périmètre en amont
• Découpage en étapes (jalons) avec paiements partiels convenus
• Paiement conditionné à la réception de chaque jalon
• Réception finale et paiement final après livraison complète
• Les modifications de périmètre sont traitées comme un avenant